Представители традиционного бизнеса, еще недавно крутили пальцем у виска, глядя на представителей сетевого. Считали наши методы работы не интеллигентными , а сам бизнес несерьезным. Но сейчас их продажи упали в разы, потому что сотрудники привыкли к пассивной работе с клиентами, а поток клиентов "вдруг" иссяк.
И теперь руководители банков и фирм думают, как заставить их заниматься активными продажами. Теперь специалисты, способные, а главное желающие заниматься активными продажами - мечта любого руководителя.
Мотивировать уже имеющихся сотрудников перейти к активному поиску клиентов оказалось не так просто. Причины этих "сложностей" знает любой сетевик, потому что прошел через них.
Чтобы найти потенциального покупателя, нужно контактировать с незнакомыми людьми, а это риск получить в ответ негативную реакцию.
Боязнь быть навязчивым и получить болезненный удар по самолюбию.
Страх проявления инициативы.
Отношение к активной продаже, как к не престижной.
Зависимость от чужого мнения (а что обо мне подумают).
Наблюдаю в нашем городе, как активизировались сотрудники банков. Например стали использовать такой чисто сетевой инструмент, как телемаркетинг. Предлагают банковские услуги по телефону, выживать-то надо. Ставят переносные столики в людных местах, раздают листовки и ... предлагают чай-кофе из термоса! Не каждый сетевик до этого додумается. Наверное скоро будем друг у друга перенимать методы работы.
Они у нас уже перенимают. И я за них рада. Ну и за родную сетевую индустрию тоже. Глядишь в обозримом будущем к нам в компании будут приходить готовые обученные специалисты. Прошу прощения, размечталась немного.
Моя знакомая - психолог и бизнес-тренер теперь проводит специальные тренинги для людей, вынужденных научиться активным продажам. Они обучаются тому, чему обычно обучают новичков в сетевом маркетинге: поиску клиентов, установлению контакта с ними, проведению презентаций, работе с возражениями, постпродажному обслуживанию.
А для того, чтобы вдохновить на трудовые свершения, теперь эффективнее работает оплата не за присутствие на работе, а за результат. А так же мотивация за победу над "внешним врагом", то есть над конкурентом.
Вот такая установка на подвиг!
0 коммент.:
Отправить комментарий